Son güncelleme: 28 Eylül 2026

1. Site ve işletmeci

Bu koşullar, salamurayapragi.com üzerindeki içerik, üyelik ve alışveriş hizmetlerinin kullanımını açıklar. Sitenin işletmecisi Aytürkhan Onar – Sofrala’dır. Siparişler ödeme aşamasındaki ön bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir. Bu metin tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

2. Ürün bilgileri ve fiyatlar

Paketlerin brüt ağırlığı ile net süzme yaprak miktarı farklı olabilir. Sipariş öncesinde ürün sayfasındaki miktar ve kullanım bilgilerini inceleyin. Dondurulmuş yaprak sarma çiğ ve pişirmeye hazırdır; tüketmeden önce pişirilmelidir. Minimum siparişi 2 koli, toplam 24 × 1 kg’dır.

Ürün fiyatlarına KDV ve Türkiye içi kargo dâhildir. Ürün, miktar ve toplam tutar ödeme ekranında gösterilir. Stok ve fiyat değişiklikleri sonraki siparişlere yansıyabilir; mevcut sözleşmelerdeki haklarınızı ortadan kaldırmaz. Bir bilgi veya fiyat hatası tespit edilirse çözüm için sizinle iletişime geçilir; yasal haklarınız saklıdır.

3. Ödeme, teslimat ve iade

PayTR üzerinden kartla ödeme, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunulur. Havale/EFT siparişleri, ödeme hesabımıza ulaştıktan sonra gönderim için hazırlanır. Türkiye içindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimattan itibaren 15 gün içinde koşulsuz iade kabul edilir. Belirtilen Sürat Kargo anlaşmasıyla gönderilen iade kargosunu biz karşılarız. Ayrıntılar için İade ve Ödeme Politikası sayfasını inceleyin.

4. Hesap ve site kullanımı

Sipariş ve teslimat için verdiğiniz bilgileri doğru ve güncel tutun. Yanlışlık fark ederseniz bizimle iletişime geçin. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayın; izniniz dışında kullanım şüphesi varsa bize bildirin. Siteyi hukuka aykırı işlemler, yetkisiz erişim veya hizmeti engelleme amacıyla kullanmayın. Bu yükümlülükler işletmecinin yasal sorumluluklarını kaldırmaz.

5. İçerik ve fikri haklar

Metin, görsel, tasarım ve yazılımların hakları işletmeciye veya ilgili hak sahiplerine aittir. Mevzuatın izin verdiği kullanımlar dışında, gerekli izinler alınmadan ticari amaçla çoğaltılamaz veya başka bir markaya aitmiş gibi sunulamaz.

6. Ürün kullanımı ve hizmetin sürekliliği

Ürünleri ambalajdaki hazırlama, saklama ve tüketim talimatlarına uygun kullanın. Ürün veya teslimatla ilgili sorunlarda sipariş bilgilerinizle bize ulaşın. Teknik bakım veya arıza nedeniyle siteye erişim geçici olarak aksayabilir. Bu açıklamalar ayıplı mal, sözleşmeye aykırılık veya işletmecinin kusurundan doğan yasal sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

7. Gizlilik ve dış bağlantılar

Kişisel veriler hakkında Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyin. Siteyi ziyaret etmek, pazarlama veya zorunlu olmayan çerezler için açık rıza anlamına gelmez. Dış bağlantıyla ziyaret ettiğiniz hizmetin kendi koşullarını inceleyin.

8. Güncellemeler ve uyuşmazlıklar

Güncellemeler mevcut siparişlerden ve emredici mevzuattan doğan hakları geriye dönük olarak sınırlandırmaz. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde uyuşmazlığın niteliğine ve güncel parasal sınırlara göre kanunen yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Mevzuattaki zorunlu başvuru ve arabuluculuk hükümleri saklıdır.

9. İletişim

İşletmeci / veri sorumlusu: Aytürkhan Onar – Sofrala
Adres: Yeşilyurt Mahallesi, Fatih Caddesi, Aktaş Apartmanı, No: 2, 60500 Erbaa/Tokat
E-posta: info@salamurayapragi.com
Telefon: 0501 591 69 97