Son güncelleme: 28 Eylül 2026

1. Kapsam ve işletmeci

Bu politika, salamurayapragi.com üzerindeki alışveriş, üyelik ve iletişim hizmetlerinde gizliliğe ilişkin genel bilgileri açıklar. İşletmeci ve veri sorumlusu Aytürkhan Onar – Sofrala’dır. İşleme amaçları, hukuki sebepler ve haklarınız için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyin. Siteyi ziyaret etmek bu işlemlerin tamamına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

2. Alışveriş ve iletişim bilgileri

Sipariş, üyelik ve destek süreçlerinde paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş ve ödeme durumu bilgileri kullanılır. Faturalandırma için gerekli bilgiler e-Arşiv süreçlerinde işlenir. Havale veya iade işlemlerinde ilgili banka işlem bilgileri kullanılabilir. Bize gönderdiğiniz mesajlar ve talepler, yanıt vermek ve süreci takip etmek amacıyla işlenir. Lütfen talebiniz için gerekli olmayan hassas bilgileri göndermeyin.

3. Ödeme ve teslimat

Kartla ödemede PayTR altyapısı kullanılır. Ödeme kuruluşu kart işlemini yürütür; mağaza siparişin ödeme durumunu ve işlem referansını takip eder. Havale/EFT ödemeleri banka hesabı üzerinden, kapıda ödeme ise teslimat sırasında yürütülür. Siparişin teslimi için gerekli ad, adres, telefon ve gönderi bilgileri Sürat Kargo ile paylaşılır.

4. Hizmet sağlayıcılar

Site barındırma hizmeti Güzel Net Hosting üzerinden sağlanır. Site ve sipariş kayıtları barındırma altyapısında işlenir. Fatura düzenleme ve saklama için e-Arşiv hizmetleri kullanılır. İlgili veriler ödeme, kargo, barındırma ve faturalandırma süreçlerinin gerektirdiği kapsamda hizmet sağlayıcılara; yasal yükümlülük kapsamında yetkili kurumlara aktarılabilir.

5. Google Analytics, Meta Pixel ve çerezler

Sitede ziyaret ve kullanım ölçümü için Google Analytics, reklam performansı ve dönüşüm ölçümü için Meta Pixel kullanılmaktadır. Bu araçlar, yapılandırmalarına göre ziyaret edilen sayfa, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerez tanımlayıcıları ve alışveriş etkileşimleri gibi verileri Google ve Meta’ya iletebilir. Bu hizmetlerin kullanımı yurt dışı veri aktarımı doğurabilir.

Sepet ve oturum işlevleri için gerekli çerezler ile analiz/reklam amaçlı teknolojiler farklı amaçlara hizmet eder. Zorunlu olmayan çerezler için uygun izin mekanizması gerekir; yalnızca bu politikayı okumak veya sitede gezinmek izin yerine geçmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu işlem bazı alışveriş işlevlerini etkileyebilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.

6. Güvenlik ve saklama

Verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek, uygun şekilde saklanmasını sağlamak veri sorumlusunun yükümlülüğüdür. İnternet üzerindeki hiçbir hizmet için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Sipariş, fatura ve destek kayıtları ilgili yasal saklama yükümlülükleri ve işleme amaçları dikkate alınarak tutulur. Saklamayı gerektiren şartlar sona erdiğinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanmalıdır.

7. Dış hizmetler ve iletişim

WhatsApp veya diğer dış bağlantılarla farklı bir hizmete geçtiğinizde o sağlayıcının veri işleme koşulları da geçerli olabilir. Veri taleplerinizi aşağıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvuru yöntemi ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.

İşletmeci / veri sorumlusu: Aytürkhan Onar – Sofrala
Adres: Yeşilyurt Mahallesi, Fatih Caddesi, Aktaş Apartmanı, No: 2, 60500 Erbaa/Tokat
E-posta: info@salamurayapragi.com
Telefon: 0501 591 69 97