salamurayapragi.com Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Giriş ve Amaç salamurayapragi.com olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden faydalanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Kişisel Veriler salamurayapragi.com üzerinden alışveriş yapmanız, üye olmanız veya iletişim formlarını doldurmanız durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi gezinme bilgileriniz, cihaz bilgileriniz ve çerez (cookie) kayıtlarınız.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, talep ve şikayet bilgileriniz, sepetinizdeki ürünler.

(Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, doğrudan BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapı sağlayıcılarına şifreli olarak iletilir.)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş ekranları ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması ve ifası (mesafeli satış sözleşmesinin gerekliliklerini yerine getirmek), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve salamurayapragi.com’un meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve adresinize sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi,
  • Fatura ve irsaliyelerin düzenlenmesi,
  • Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin (örneğin; elektronik ticaret ve tüketici mevzuatından doğan zorunluluklar) yerine getirilmesi,
  • Açık rızanızın bulunması halinde, size özel kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yapılması.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı salamurayapragi.com, kişisel verilerinizi kesinlikle yetkisiz üçüncü şahıslarla paylaşmaz veya ticari amaçla satmaz. Verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişlerinizin teslimatı için kargo ve lojistik şirketleri,
  • Ödemelerinizin güvenli bir şekilde alınabilmesi için lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar,
  • Fatura düzenleme ve yasal süreçler için mali müşavirler ve hukuki danışmanlar,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal bir talep olması durumunda).

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri Web sitemizin düzgün çalışması, alışveriş deneyiminizin kişiselleştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonlarından tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için salamurayapragi.com, endüstri standartlarında SSL şifreleme teknolojileri, güncel güvenlik duvarları ve yetkilendirme kısıtlamaları kullanmaktadır. Verileriniz, siber saldırılara ve yetkisiz erişimlere karşı özenle korunmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11) Kanun uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla salamurayapragi.com’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

9. Politika Güncellemeleri salamurayapragi.com, yasal mevzuatta veya operasyonel süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web Sitesi: salamurayapragi.com

E-posta: info@salamurayapragi.com]

Adres: Kelkit OSB, Boğazkesen Caddesi No:9 60500, 60500 Erbaa/Tokat